1、首先打开抖音app抖音充值平台。

2、然后点击右下角的我。

3、其次点击右上角的三条杠。

4、点击设置按钮。

5、点击反馈与帮助。

6、最后点击未成年误充抖币退款即可

注意事项：

1、抖币在任何的情况下都是不能够兑换成现金的，所以用户一定要根据自己的实际需求购买相应数量的“抖币”。

2、账号封禁后至解禁前，用户账户上剩余的“抖币”会被暂时冻结或全部扣除，不能再继续购买平台上的产品或服务，同时还不会返还购买“抖币”时的现金价值。

3、抖音平台保留根据相关法律规定、主管部门要求、业务开展情况等因素对使用人民币购买“抖币”的规则进行单方面变更、调整、中止或终止的权利。您同意无条件接受对上述购买规则的变更、调整、中止或终止，本平台开展前述行动时将以于本平台公布的方式通知，并自公布之日起自动生效，而无需另行单独通知您，也不就该等行动给您造成的任何损失承担任何责任。